KIPRAHRAKYAT.COM– Wakil Walikota Metro, Djohan, resmi melaunching aplikasi e-Perizinan, e-Pengaduan, e-MAVEST dan SPIPIS di halaman kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Rabu (28/3/2018).
Kepala Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kota Metro, Edy Pakar mengungkapkan, pelaksanaan launching aplikasi tersebut bertujuan untuk meresmikan penyelenggaraan sistem elektronik dalam pelayanan perizinan di lingkungan instansi yang dipimpinnya.
Menurut Edy Pakar, didalam launching aplikasi e-Perizinan, e-Pengaduan, e-MAVEST dan SPIPISE tersebut, Dinas Penanaman Modal dan PTSP sedang melakukan upaya-upaya perbaikan dalam rangka memberikan kemudahan dalam proses pelayanan penerbitan perizinan dan non perizinan.
Diantaranya, memperbaiki SOP Pelayanan penerbitan perizinan dan non perizinan yang ada, dari rata-rata penyelesaian 7 (tujuh) hari kerja menjadi 5 (lima) hari kerja.
Sementara Wakil Walikota Metro, Djohan, mengapresiasi atas terselenggaranya kegiatan tersebut, karena dalam mewujudkan pemerintahan yang good govermance, harus melalui adanya peningkatan pelayanan publik.
“Dengan diresmikannya aplikasi e-Perizinan, e-Pengaduan, e-MAVEST dan SPIPISE, diharapkan dapat digunakan sebagai sarana dalam rangka meningkatkan kinerja dan mutu pelayanan aparatur terhadap masyarakat, khususnya urusan pelayanan administrasi pemerintahan bidang penanaman modal, perizinan dan non perizinan,” jelasnya.
Dalam sambutannya, Djohan juga menyampaikan bahwa penyelenggaraan perizinan secara elektronik (e-Perizinan) masyarakat dapat lebih mudah mengajukan permohonan perizinan, memantau proses perizinannya sampai dengan izin selesai melalui sistem e-Perizinan.
Pelayanan perizinan, juga didukung dengan pelayanan pengaduan masyarakat secara elektronik (e-Pengaduan), sebagai sarana atau media yang digunakan untuk menyampaikan masukan dan keluhan atas pelayanan.
“Saya berpesan kepada seluruh pegawai Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kota Metro agar meningkatkan profesionalisme, wawasan dan kompetensi yang tinggi dalam bekerja, serta dapat mengetahui arti pentingnya pelaksanaan kegiatan secara tertib dan berkesinambungan,” tuturnya.
Usai acara seremonial, dilanjutkan dengan pemukulan gong yang diwakili oleh Sekda Kota Metro A. Nasir sebagai simbol telah diresmikannya Aplikasi e-Perizinan, e-Pengaduan, e-Mavest dan SPIPISE. Kemudian diakhiri dengan peninjauan oleh Wakil Walikota, didampingi Sekda dan Kepala Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kota Metro. (ded)
